Returnering
Sådan gør du
Returnering
Denne returportal gælder kun for varer sendt til dig med GLS. Hvis du har modtaget dit møbel fra en fragtmand, skal du i stedet kontakte vores kundeservice på info@makenordic.com.
Vær opmærksom på, at returnering med GLS koster 48 DKK. Dette vil blive modregnet i beløbet fra oprindelige køb, når pengene tilbageføres til dig, da du skal dække omkostningerne for returneringen. Varen skal returneres i original emballage og i samme stand som ved modtagelse, hvis du vil være sikker på at få det fulde købsbeløb retur. Leveres varen ubrugt og i original emballage refunderes det fulde beløb. Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Efter at have meddelt din fortrydelse, har du yderligere 14 dage til at returnere varen.
Nederst på denne side kan du se en step-by-step guide til, hvordan du returnerer dit møbel.
Step-by-step guide
Sådan gør du
1.
Indtast din e-mail og dit ordrenummer.
OBS. Det er vigtigt at det er den samme e-mail adresse som den du brugte ved bestilling. Dit ordrenummer starter typisk med DK.
2.
Vælg nu de produkter du vil returnere, og årsagen til returnering
3.
Vælg GLS som returneringsmetode
4.
Din returlabel er nu klar til download. Du vil også modtage den på din e-mail.
5.
Print din label og sæt den på kassen. Aflever herefter kassen ved nærmeste GLS pakkeshop.